Las estafas en línea se han vuelto cada vez más comunes y exigen mayor atención a los enlaces y al contenido en línea con el que interactuamos a diario. Los ciberdelincuentes son Creando constantemente nuevos métodos para engañar a las personas para obtener ganancias financieras., desde recibos de pago falsificados hasta suplantaciones de identidad de técnicos. En Brasil, Alrededor del 71% de la población ya ha sido víctima de este tipo de delito, lo que muestra la necesidad de tener precaución al hacer clic en enlaces en mensajes de WhatsApp, correos electrónicos o SMS, así como evitar compartir información personal con desconocidos. Para reducir los riesgos, es fundamental comprender cómo funcionan estas estafas., reconocer sus principales tipos, aprender qué hacer si es el objetivo y adoptar medidas preventivas para proteger sus datos y evitar pérdidas financieras.
Este artículo forma parte de una serie sobre seguridad digital. Puedes leer los demás textos. aquí.
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Estafas de Uber
Como una de las aplicaciones de transporte más utilizadas en Brasil, Uber lamentablemente se ha convertido en un objetivo frecuente para los estafadores. —incluyendo algunos conductores deshonestos que explotan a los pasajeros durante los viajes. Estas estafas van desde tácticas de cobro excesivo hasta manipulación de identidad, todas diseñadas para aprovecharse de usuarios distraídos o desprevenidos.
1. El conductor no finaliza el viaje después de la entrega.
Una de las estafas más frecuentes ocurre cuando un conductor se niega a finalizar el viaje incluso después de que el pasajero ya haya abandonado el vehículo en el destino correcto.
El objetivo es simple: inflar el cargo final manteniendo el contador de kilometraje y tiempo en marcha mucho después de que el pasajero se haya marchado.
Cómo resolverlo: Vaya a Actividad → seleccione el viaje → desplácese hacia abajo hasta Ayuda con su viaje → toque Revisar mi tarifa y explique la situación.
2. Extender la ruta a propósito
Otra estafa común es cuando los conductores toman deliberadamente rutas más largas para aumentar el precio del viaje. En lugar de seguir las indicaciones del GPS, el conductor elige intencionalmente rutas más lentas o más lejanas. En algunos casos, justifica el desvío con explicaciones vagas ("tráfico", "bloqueo", etc.), con la esperanza de que el pasajero no se dé cuenta.
Cómo protegerse:
- Confirme con el conductor que la ruta seguirá el GPS.
- Si prefieres una ruta específica, indícalo claramente antes de iniciar el viaje.
– Manténgase alerta ante desviaciones innecesarias.
3. Solicitar efectivo cuando se seleccionó otro método de pago
Los estafadores pueden presionar a los pasajeros para que paguen en efectivo, incluso cuando el viaje estaba programado para pagarse con tarjeta u otro método digital en la aplicación. Suelen inventar excusas ("la aplicación falló", "tu tarjeta no se tramitó", etc.). Si el método elegido no fue efectivo, no pagues fuera de la aplicación, sobre todo si el conductor insiste o se pone insistente.
Regla de oro:
- Si la aplicación muestra el pago con tarjeta, no debes nada en efectivo.
4. El conductor no coincide con la foto de perfil
Una estafa grave y peligrosa ocurre cuando el conductor que se presenta no es la misma persona que aparece en la aplicación. Esto representa un grave riesgo de seguridad, ya que personas fraudulentas o desconocidas pueden estar conduciendo el vehículo, lo que aumenta las posibilidades de robo, acoso u otros delitos.
Si la foto y el conductor no coinciden: No ingresar al vehículo.
Informe el problema inmediatamente a través de Actividad → seleccione el viaje → Informar un problema de seguridad.
5. Cómo evitar las estafas de Uber
Si deseas una experiencia más segura en la plataforma, aquí te dejamos algunas precauciones esenciales:
- Consulta la calificación y el perfil del conductor
- Compruebe la calificación de estrellas del conductor
- Consultar el número de viajes completados
- Comprueba cuánto tiempo llevan en la plataforma
- Verifique nuevamente su método de pago seleccionado
- Utilice el código de seguridad de Uber (U-Code)
Puede activar un código de verificación de cuatro dígitos que deberá compartir con el conductor antes de comenzar el viaje.
Para habilitarlo: Cuenta → Configuración → Verificar su viaje → Usar código para confirmar viajes.
