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La asociación entre la Secretaría de Estado de la Policía Militar de Río de Janeiro (PMERJ) y la aplicación de transporte Uber inició las actividades del botón “Emergencia 190”, en la primera quincena de octubre, en las ciudades de Rio de Janeiro, Teresópolis, Cachoeiras Macacu, Silva Jardim, Rio Bonito, Maricá, Niterói, Itaboraí, Tanguá y São Gonçalo. Presente también en la capital del estado, el servicio se puso en marcha, de forma experimental, a principios de 2022, en la Baixada Fluminense.
El servicio permite la integración entre la aplicación Uber y el Centro de Control Operacional de la Policía Militar (Cecopom), responsable del Servicio 190. Presionar el botón “Emergencia 190” en la pantalla de la aplicación permite una llamada de emergencia y los operadores del Servicio 190, subordinado a Cecopom, recibir la ubicación del vehículo en tiempo real y los datos de la carrera en la que se originó la llamada. Esto permite una respuesta más rápida y precisa de la fuerza policial, sin que la persona que llama tenga que transmitir verbalmente esta información a la operadora. Toda la información, del vehículo, del usuario y del conductor, se muestra en la pantalla de la computadora del operador de turno. 24/7.
